“發(fā)改局工作人員主動提供了指導(dǎo)填報、聯(lián)絡(luò)溝通、免費檢測以及駐企監(jiān)督的‘一條龍’服務(wù)，幫助我們解決了不少問題，才能成功申報‘遼寧好糧油’產(chǎn)品?！比涨埃\州凌海市付氏米業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對回訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部激動地說。

為使?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督工作指向更加明確、任務(wù)更加具體，營造更優(yōu)營商環(huán)境，凌海市紀(jì)委監(jiān)委深入實地調(diào)研，走訪民營企業(yè)、小微企業(yè)、個體工商戶215家，收到企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)、項目審批、安全監(jiān)管、營商環(huán)境等方面意見建議9條，幫助企業(yè)解決人員招聘困難等問題3個，形成《持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境與提升政務(wù)服務(wù)水平的必然聯(lián)系》等調(diào)研報告5篇。同時，以營商環(huán)境監(jiān)督行動為抓手，聚焦專項監(jiān)督工作任務(wù)臺賬，對優(yōu)化營商環(huán)境重點問題“解剖”“會診”，推動“促進經(jīng)濟運行整體好轉(zhuǎn)20條”等措施落實落地。

凌海市紀(jì)委監(jiān)委圍繞企業(yè)發(fā)展的“痛點”“堵點”“難點”，下重拳、出實招。派駐紀(jì)檢監(jiān)察組下沉至市大數(shù)據(jù)中心等單位，通過列席重要會議、訪談“關(guān)鍵少數(shù)”等方式清障排堵、助推提升。與市數(shù)據(jù)局黨組多次召開專題會議，聽取“三集中三到位”改革落實情況匯報和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，并開展專項監(jiān)督檢查，要求市數(shù)據(jù)局針對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施，加強改革后駐廳人員管理，開展審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，凌海市紀(jì)委監(jiān)委采取“沉浸式”“伴隨式”暗訪方式，對市民政局、市營商局等16家窗口單位開展監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的輪崗制度不完善等問題已全部整改完成。

在強化服務(wù)保障方面，凌海市紀(jì)委監(jiān)委堅持在“減”上做文章、在“優(yōu)”上促服務(wù)。聯(lián)合市數(shù)據(jù)局加強工作調(diào)度，形成工作合力，持續(xù)推進“高效辦成一件事”工作，深入挖掘28個“一件事”應(yīng)用場景，推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變；督促全面優(yōu)化整合政務(wù)服務(wù)資源，著力打造涉企服務(wù)升級版。截至目前，梳理完成市政務(wù)服務(wù)事項清單983項，確定27家單位647項依申請“7＋1”類事項進駐市政務(wù)服務(wù)大廳，梳理形成市政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口事項清單362項。凌海市政務(wù)服務(wù)綜合大廳開設(shè)“免費打印”服務(wù)窗口，目前已實施18450余次；為176家新開辦企業(yè)免費提供首套印章，節(jié)省啟動資金42000余元；免費為全市12家企業(yè)提供廣告發(fā)布、招商推介、產(chǎn)品展示等服務(wù)。

下一步，凌海市紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)深化監(jiān)督整改，督促相關(guān)職能部門采取各項舉措，以企業(yè)辦事體驗度和獲得感為監(jiān)督落腳點，把政務(wù)服務(wù)、工作作風(fēng)監(jiān)督作為助力優(yōu)化營商環(huán)境的重要切口，不斷提升涉企政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。