“今天來的時候人挺多，想著要排很長時間的隊，沒想到這么快就辦完了，這可省了不少事兒?！苯眨谶|陽市遼陽縣政務(wù)服務(wù)大廳公證處增設(shè)的“潮汐窗口”前，市民張先生對窗口的辦事效率直豎大拇指，當(dāng)即給出滿分評價。

“針對部分業(yè)務(wù)集中辦理要求，高峰期窗口可能出現(xiàn)的臨時性人流量增大、綜合受理窗口工作超負(fù)荷、群眾排隊等待時間長等情況，我們借鑒‘潮汐’理念，設(shè)立機(jī)動‘潮汐窗口’。當(dāng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰情況時，在不占用原有綜合受理人員的前提下，合理調(diào)配后臺審核人員到‘潮汐窗口’予以援助，減輕前臺綜合受理窗口壓力，形成‘前臺不動，后臺聯(lián)動’的業(yè)務(wù)辦理新模式，既提升了群眾辦事體驗感、獲得感和滿意度，也節(jié)約了辦事資源，發(fā)揮了政務(wù)服務(wù)管理的動態(tài)化和高效化。‘潮汐窗口’一次辦，讓服務(wù)更具‘人情味’?！边|陽縣公證處窗口工作人員陳藝達(dá)向紀(jì)檢監(jiān)察工作人員介紹道。

今年以來，遼陽縣紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，與窗口服務(wù)部門同頻共振、協(xié)同發(fā)力，為政務(wù)服務(wù)、企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的“廉動力”，以服務(wù)“小窗口”推動政務(wù)作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”，持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)效升級，不斷延伸服務(wù)觸角，讓人民群眾更方便、讓市場主體更活躍、讓發(fā)展動力更強(qiáng)勁。

同時，遼陽縣紀(jì)委監(jiān)委把優(yōu)化營商環(huán)境作為政治監(jiān)督的重要內(nèi)容，聚焦行政審批、政務(wù)服務(wù)、政策落地等方面，及時精準(zhǔn)跟進(jìn)監(jiān)督，推動構(gòu)建親清政商關(guān)系，激勵干部擔(dān)當(dāng)作為，助推遼陽縣營商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)向好。

秉持著“過硬干部作風(fēng)是最好的營商‘金字招牌’”的理念，遼陽縣紀(jì)委監(jiān)委積極落實“雙進(jìn)雙促”專項行動要求，聚焦“群眾辦事難、企業(yè)辦事難”等問題以及服務(wù)保障企業(yè)過程中存在敷衍塞責(zé)、“吃拿卡要”、庸懶散慢拖等不擔(dān)當(dāng)、不作為問題，不定期抽查領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)、解決企業(yè)問題情況，努力營造干部敢為、地方敢闖、企業(yè)敢干的良好氛圍。

“我們以‘廉’賦能，以干部‘硬作風(fēng)’優(yōu)化營商‘軟環(huán)境’，激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)新活力，為遼陽縣高質(zhì)量發(fā)展裝上‘廉引擎’，跑出‘加速度’?！边|陽縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在下一步工作中，縣紀(jì)委監(jiān)委將多措并舉強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，從群眾最不滿意的地方改起、從群眾最期盼的地方做起，著眼于把優(yōu)良作風(fēng)轉(zhuǎn)化為主動干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動能，進(jìn)一步以干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變帶動營商環(huán)境大提升。