“‘預(yù)約辦’真是太便捷了，解決了我們上班沒空辦、休息沒處辦的難題?！苯眨诒P錦市盤山縣政務(wù)服務(wù)大廳辦事的張女士連連稱贊。

今年以來，盤山縣紀(jì)委監(jiān)委把推動營商環(huán)境優(yōu)化作為政治監(jiān)督的重要內(nèi)容，將監(jiān)督觸角延伸到企業(yè)、項目、服務(wù)窗口一線，立足監(jiān)督職能，督促推動相關(guān)職能部門提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)肅查處利用職權(quán)或職務(wù)影響力破壞親清政商關(guān)系的不正之風(fēng)和腐敗問題，護(hù)航優(yōu)化營商環(huán)境。

盤山縣紀(jì)委監(jiān)委積極響應(yīng)2025年省紀(jì)委監(jiān)委“一號文件”精神，借助“印象盤山”“清風(fēng)盤山”等新媒體平臺，全面推送“一號文件”，通過對全縣營商環(huán)境工作及12345熱線平臺的訴求辦理情況進(jìn)行了深入調(diào)研，研究并制定2025年營商環(huán)境監(jiān)督行動相關(guān)行動方案，對營商環(huán)境工作進(jìn)行了周密的部署和有力的推動。與此同時，縣紀(jì)委監(jiān)委協(xié)同縣數(shù)據(jù)局創(chuàng)新推行了“預(yù)約延時”服務(wù)舉措，不僅在工作日提供延時服務(wù)，更是在周末推出了“預(yù)約辦”服務(wù)，切實做到了急事急辦、特事特辦，主動延長服務(wù)時間，全力攻克群眾辦事的痛點、堵點。以解決問題為根本目標(biāo)，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，縣紀(jì)委監(jiān)委貫通落實了問題訴求督辦、辦理情況回訪等機(jī)制，進(jìn)一步壓實了有關(guān)職能部門的主體責(zé)任。截至目前，2025年第一批營商環(huán)境“萬件清理”督辦件已全部辦結(jié)，辦結(jié)率高達(dá)100%。

“下一步，我們將聚焦企業(yè)和群眾最關(guān)心最直接的問題強(qiáng)化監(jiān)督，積極營造公平、高效、透明、便利的營商環(huán)境?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說。