“這個(gè)《指南》太方便了，掃二維碼就能了解到全部辦事流程和所需材料，動(dòng)動(dòng)手指就在網(wǎng)上辦完了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證?！苯?，到鞍山高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦證的斑馬餐飲服務(wù)店店主，切身體驗(yàn)了《辦事不找關(guān)系指南》帶來(lái)的方便快捷。

鞍山市以線上線下渠道公開(kāi)發(fā)布了全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)《辦事不找關(guān)系指南》，《指南》涵蓋“特種設(shè)備使用登記證”等7個(gè)高頻、熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，明確辦事不找關(guān)系路徑、合規(guī)辦事業(yè)務(wù)指南、容缺辦理事項(xiàng)等清單相關(guān)詳細(xì)信息，幫助企業(yè)和群眾根據(jù)自身實(shí)際情況選擇最佳辦事方式，實(shí)現(xiàn)“易讀”“易問(wèn)”“易懂”“易辦”。

“由于廠房權(quán)屬等原因不滿足審批條件，企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)停滯，能不能幫著解決？”5月中旬，遼寧東部鎂業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人抱著試一試的想法登錄“政企直通車(chē)”進(jìn)行留言。海城市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局收到留言后，第一時(shí)間了解情況，在保證審批依法依規(guī)的前提下，積極幫助企業(yè)破解難題，僅用三天時(shí)間就使該企業(yè)立項(xiàng)手續(xù)順利獲批。“通過(guò)這件事，我看到鞍山營(yíng)商環(huán)境的變化，讓我對(duì)鞍山未來(lái)發(fā)展充滿了信心?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

鞍山市大力營(yíng)造“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建工作濃厚氛圍，利用高鐵、公交車(chē)站、商場(chǎng)等公益廣告宣傳板、電子屏展示“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”宣傳標(biāo)語(yǔ)；結(jié)合公交車(chē)輛“流動(dòng)性大、展示面廣”的特點(diǎn)，在公交車(chē)頭屏、尾屏和腰屏滾動(dòng)播放“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，讓爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)走進(jìn)百姓日常生活，創(chuàng)建效果由群眾評(píng)判。

　　全市各“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建單位通過(guò)“立足崗位比作為”“掛牌上崗”“比武競(jìng)學(xué)”等形式多樣的活動(dòng)，不斷提升服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)，做到解答“一口清”、服務(wù)“零距離”，以清新作風(fēng)和暖心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零推諉、零拒絕、零拖延、零無(wú)果”的服務(wù)目標(biāo)，確保企業(yè)群眾辦事不白跑、不多跑、有人幫、能辦成。　　市紀(jì)委監(jiān)委以“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，監(jiān)督推動(dòng)各窗口比學(xué)趕超，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)標(biāo)桿，以方便、快捷、高效、廉潔的服務(wù)，全面提升企業(yè)、群眾的滿意度和幸福感，助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。