“買(mǎi)房手續(xù)辦結(jié)的速度真是太快了，這給我節(jié)省了很多時(shí)間！”本溪市本溪縣籍域外人士李女士在北京工作，日前，她向公司請(qǐng)假回家鄉(xiāng)辦理房屋交易，本以為要幾日才能辦好，沒(méi)想到半天時(shí)間就順利辦完了，當(dāng)天下午就可以坐高鐵回北京了。她激動(dòng)地說(shuō)道：“我再一次為家鄉(xiāng)的辦事效率感到驕傲，完全不比一線城市差，真心為工作人員點(diǎn)贊！”

最近，在本溪縣政務(wù)服務(wù)中心大廳，經(jīng)常能聽(tīng)到老百姓這樣的夸贊和感慨，以前要往返多次跑手續(xù)，到了政務(wù)大廳還要叫號(hào)排隊(duì)等待，現(xiàn)在的“快速通道”，大大簡(jiǎn)化了辦事流程、節(jié)省了辦理時(shí)間。不論是民生“小事”還是企業(yè)“大事”，在政務(wù)中心大廳均無(wú)差別受理，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。本溪縣政務(wù)服務(wù)中心還推出了“容缺受理”服務(wù)，采取一邊補(bǔ)正材料一邊受理審核的并聯(lián)推進(jìn)模式，真正做到用有溫度的服務(wù)，跑出了行政審批“加速度”。

本溪縣紀(jì)委監(jiān)委以“打造清風(fēng)窗口，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為重要舉措，聯(lián)合縣營(yíng)商局推進(jìn)“清風(fēng)窗口”建設(shè)，通過(guò)“一網(wǎng)通辦”、政務(wù)服務(wù)“不計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)”、編制《辦事不找關(guān)系指南》、“數(shù)字賦能”多措并舉，打通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“最后一公里”，大力弘揚(yáng)清風(fēng)正氣，讓新風(fēng)吹遍全縣政務(wù)窗口。

今年以來(lái)，縣營(yíng)商局進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)“不計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)”限時(shí)辦結(jié)機(jī)制，全面梳理本溪縣各類(lèi)事項(xiàng)清單，完成不計(jì)時(shí)事項(xiàng)清單87項(xiàng)、容缺受理事項(xiàng)清單215項(xiàng)、一證通辦事項(xiàng)清單14項(xiàng)、告知承諾事項(xiàng)清單47項(xiàng)、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)辦事項(xiàng)清單10項(xiàng)，對(duì)90%以上“不計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)”制定承諾辦結(jié)時(shí)限。此外，編制了《辦事不找關(guān)系指南》，涉及縣直單位23家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）12家、村（社區(qū)）119家，事項(xiàng)共計(jì)18474項(xiàng)。進(jìn)一步與各單位相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)接，逐單位逐事項(xiàng)對(duì)本溪縣事項(xiàng)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，并同步開(kāi)展事項(xiàng)庫(kù)指南精準(zhǔn)度自查整改工作，全縣涉關(guān)單位完成自查整改152項(xiàng)，提升了事項(xiàng)指南的精準(zhǔn)度。成立了本溪縣“數(shù)字賦能”依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)梳理工作專(zhuān)班，梳理完成了全縣24家單位767項(xiàng)審批事項(xiàng)、每項(xiàng)涉及78個(gè)具體內(nèi)容的填報(bào)工作。目前，全縣上下深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”進(jìn)程，進(jìn)一步構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，促進(jìn)便民清風(fēng)潤(rùn)物無(wú)聲。