“沒想到經(jīng)營許可證這么快就辦好了，我這兩天還為這事發(fā)愁呢?！眲倓傇诘|市市場監(jiān)管局綜合窗口辦完藥品經(jīng)營許可證的王女士說道。

“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評選活動開展以來，丹東市市場監(jiān)管局綜合窗口實現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，企業(yè)群眾進(jìn)一門、到一窗，高效辦理所有事，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。

市市場監(jiān)管局綜合窗口工作人員介紹：“我們對照業(yè)務(wù)示范、行為模范、場所規(guī)范、廉潔典范的‘清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口’評選標(biāo)準(zhǔn)，窗口全體工作人員不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識、端正工作作風(fēng)，以更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求為目標(biāo)，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平?！?/p>

一項項令企業(yè)贊嘆不已的服務(wù)，正是市市場監(jiān)管局深入推進(jìn)“綜合窗口”改革，在實現(xiàn)“一窗受理，一站式辦理”的基礎(chǔ)上，不斷探索創(chuàng)新便民化審批服務(wù)舉措，推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化的縮影。通過網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、許可證快遞送達(dá)、電子證照等方式，可以全程網(wǎng)上辦理，真正實現(xiàn)“不見面審批”，降低了企業(yè)審批成本，提高了審批效率。今年以來，窗口共接待企業(yè)和群眾1200余人次，辦理各類審批事項3812個，滿意率100%。

在駐市市場監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組的監(jiān)督推動下，市市場監(jiān)管局行政審批分局以創(chuàng)建“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”為契機(jī)，推出上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等一系列服務(wù)舉措，為經(jīng)營主體和辦事群眾提供全方位、全過程的便捷服務(wù)。同時，他們轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從“來辦事”向“去服務(wù)”轉(zhuǎn)變，主動當(dāng)起了經(jīng)營主體的“大管家”，對發(fā)出的所有許可證實行清單化管理，及時主動提醒經(jīng)營主體在許可證到期前辦理延續(xù)，今年以來，已提醒各類經(jīng)營主體85家。

駐市市場監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員表示，下一步將緊緊圍繞省、市全面振興新突破三年行動，聚焦轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展，以“清風(fēng)”切實為企業(yè)減負(fù)擔(dān)、增動能，為群眾解難題、辦實事，充分發(fā)揮“小窗口”引領(lǐng)政務(wù)清風(fēng)的大作用，在全市市場監(jiān)管系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起“清風(fēng)政務(wù)”的清新之風(fēng)。