遼寧省紀(jì)委監(jiān)委:縱深推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題監(jiān)督行動(dòng)
記者從遼寧省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委今年繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題監(jiān)督行動(dòng),在2022年?duì)I商環(huán)境監(jiān)督行動(dòng)全面起底營(yíng)商類問(wèn)題線索的基礎(chǔ)上,明確提出“萬(wàn)件清理”主題,有力清除阻礙遼寧營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的頑瘴痼疾,縱深推進(jìn)監(jiān)督行動(dòng)向“三年顯著見(jiàn)效、五年全面優(yōu)化”的目標(biāo)邁進(jìn)。
據(jù)悉,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委與營(yíng)商、信訪、工商聯(lián)、巡視巡察等部門建立問(wèn)題和線索梳理交辦機(jī)制,聚焦人民群眾和市場(chǎng)主體訴求反映,定期從12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)梳理一批、從信訪問(wèn)題中篩選一批、請(qǐng)各級(jí)工商聯(lián)提供一批、通過(guò)巡視巡察發(fā)現(xiàn)一批、在審查調(diào)查中深挖一批,反映政府管理、監(jiān)督、服務(wù)不到位且有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容、問(wèn)題具體突出、市場(chǎng)主體和人民群眾對(duì)反饋結(jié)果不滿意的營(yíng)商環(huán)境類問(wèn)題和線索,全部納入營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督系統(tǒng)平臺(tái),通過(guò)分期分批交辦、領(lǐng)辦、督辦、核辦,推動(dòng)解決問(wèn)題訴求,嚴(yán)肅查處破壞營(yíng)商環(huán)境的腐敗問(wèn)題和問(wèn)題背后的作風(fēng)問(wèn)題,努力提升人民群眾和市場(chǎng)主體“兩個(gè)滿意度”,以監(jiān)督行動(dòng)的實(shí)際成效助力打造一流營(yíng)商環(huán)境。
在推動(dòng)職能部門解決問(wèn)題過(guò)程中,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委牢牢把握紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)定位,明確18條督促措施,如:督促“一把手”采取“蹲點(diǎn)式”方法解難題,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員認(rèn)領(lǐng)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,督促各地區(qū)各部門跟蹤掌握本地區(qū)本系統(tǒng)辦理情況,督促相關(guān)部門開(kāi)展清欠賬款行動(dòng),等等。既形成有效解決問(wèn)題的工作合力,又形成問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、辦理、解決、反饋和事前、事中、事后監(jiān)督的辦理、督辦“兩個(gè)工作閉環(huán)”。同時(shí),遼寧省紀(jì)委監(jiān)委還制定落實(shí)“萬(wàn)件清理”監(jiān)督行動(dòng)的任務(wù)分工,讓各派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)在監(jiān)督行動(dòng)中的位置、明確對(duì)駐在部門的監(jiān)督任務(wù),推動(dòng)解決系統(tǒng)性問(wèn)題,成為派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)做實(shí)政治監(jiān)督、做細(xì)日常監(jiān)督、深化專項(xiàng)監(jiān)督的有力抓手。
去年年底,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委對(duì)2022年監(jiān)督行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,在廣泛征求人民群眾和市場(chǎng)主體意見(jiàn)建議、困難需求的基礎(chǔ)上,制定了省市縣三級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)查處案件、督促履職等10項(xiàng)清理措施,橫向上,將黨委(黨組)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、巡視巡察、政府職能部門等貫通起來(lái),壓實(shí)責(zé)任;縱向上,省市縣三級(jí)上下聯(lián)動(dòng),直達(dá)基層;既有全省統(tǒng)一行動(dòng),又有各地自選動(dòng)作,督促與糾治并舉,確?!叭f(wàn)件問(wèn)題”清理質(zhì)效。
遼寧省紀(jì)委常委、秘書長(zhǎng)陳崇松介紹,監(jiān)督行動(dòng)中,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān),在問(wèn)題辦結(jié)后,對(duì)每一件實(shí)名反映都要進(jìn)行電話回訪;對(duì)匿名反映的,要派人到問(wèn)題發(fā)生的地區(qū)或單位實(shí)地走訪,群眾和企業(yè)對(duì)辦理結(jié)果滿意的,視為辦結(jié);不滿意的,要了解職能部門是否依規(guī)依法解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)違法、不擔(dān)當(dāng)不作為的,還要追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任并督促重新辦理,堅(jiān)決防止以部分解決作為全部解決、以態(tài)度滿意作為結(jié)果滿意、以程序終結(jié)作為問(wèn)題終結(jié)。截至目前,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)電話回訪實(shí)名投訴、舉報(bào)問(wèn)題4514個(gè),反饋滿意的有4396個(gè),滿意率達(dá)97.4%。
此外,在監(jiān)督行動(dòng)中,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委推進(jìn)治理平臺(tái)聯(lián)動(dòng),督促推動(dòng)相關(guān)職能部門同頻共振、同向發(fā)力,提升監(jiān)督行動(dòng)效能。今年,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)12345平臺(tái)升級(jí)取得明顯成效,目前全省14個(gè)市12345平臺(tái)知識(shí)庫(kù)總量由61.6萬(wàn)余條增至161萬(wàn)余條,增幅161.4%,探索推廣“12345+網(wǎng)格”訴求辦理模式,助推問(wèn)題訴求接通率、及時(shí)轉(zhuǎn)辦率、辦結(jié)率和有效回訪率、回訪滿意率均達(dá)到93%以上,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析梳理群眾訴求熱點(diǎn)問(wèn)題753個(gè),輔助決策成果479個(gè),有效避免問(wèn)題訴求得不到及時(shí)解決而對(duì)營(yíng)商環(huán)境造成影響。
遼寧省紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任楊哲介紹,2022年,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委指導(dǎo)各地區(qū)選樹(shù)了1746名業(yè)績(jī)突出、清正廉潔、群眾認(rèn)可的基層“清風(fēng)干部”,讓群眾時(shí)刻感受到清風(fēng)正氣就在身邊。今年,遼寧省紀(jì)委監(jiān)委、省營(yíng)商局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選活動(dòng)的意見(jiàn)》,在省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)窗口單位開(kāi)展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選活動(dòng),以“小窗口”推動(dòng)作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”,帶動(dòng)“清風(fēng)干部”“清風(fēng)崗位”“清風(fēng)單位”等清風(fēng)典型競(jìng)相涌現(xiàn),增強(qiáng)“清風(fēng)遼寧”行動(dòng)的普及性和吸引力。目前,沈陽(yáng)、撫順兩個(gè)試點(diǎn)地區(qū)已經(jīng)評(píng)選出315個(gè)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”,省一級(jí)和其他12個(gè)市的評(píng)選工作正在有序開(kāi)展,典型的正向引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。