記者從遼寧省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，遼寧省紀委監(jiān)委今年繼續(xù)推進營商環(huán)境問題監(jiān)督行動，在2022年營商環(huán)境監(jiān)督行動全面起底營商類問題線索的基礎上，明確提出“萬件清理”主題，有力清除阻礙遼寧營商環(huán)境優(yōu)化的頑瘴痼疾，縱深推進監(jiān)督行動向“三年顯著見效、五年全面優(yōu)化”的目標邁進。

　　據(jù)悉，遼寧省紀委監(jiān)委與營商、信訪、工商聯(lián)、巡視巡察等部門建立問題和線索梳理交辦機制，聚焦人民群眾和市場主體訴求反映，定期從12345政務服務平臺梳理一批、從信訪問題中篩選一批、請各級工商聯(lián)提供一批、通過巡視巡察發(fā)現(xiàn)一批、在審查調(diào)查中深挖一批，反映政府管理、監(jiān)督、服務不到位且有實質(zhì)性內(nèi)容、問題具體突出、市場主體和人民群眾對反饋結果不滿意的營商環(huán)境類問題和線索，全部納入營商環(huán)境監(jiān)督系統(tǒng)平臺，通過分期分批交辦、領辦、督辦、核辦，推動解決問題訴求，嚴肅查處破壞營商環(huán)境的腐敗問題和問題背后的作風問題，努力提升人民群眾和市場主體“兩個滿意度”，以監(jiān)督行動的實際成效助力打造一流營商環(huán)境。

　　在推動職能部門解決問題過程中，遼寧省紀委監(jiān)委牢牢把握紀檢監(jiān)察機關職責定位，明確18條督促措施，如：督促“一把手”采取“蹲點式”方法解難題，督促各級領導班子及其成員認領難點堵點問題，督促各地區(qū)各部門跟蹤掌握本地區(qū)本系統(tǒng)辦理情況，督促相關部門開展清欠賬款行動，等等。既形成有效解決問題的工作合力，又形成問題發(fā)現(xiàn)、辦理、解決、反饋和事前、事中、事后監(jiān)督的辦理、督辦“兩個工作閉環(huán)”。同時，遼寧省紀委監(jiān)委還制定落實“萬件清理”監(jiān)督行動的任務分工，讓各派駐紀檢監(jiān)察機構找準在監(jiān)督行動中的位置、明確對駐在部門的監(jiān)督任務，推動解決系統(tǒng)性問題，成為派駐紀檢監(jiān)察機構做實政治監(jiān)督、做細日常監(jiān)督、深化專項監(jiān)督的有力抓手。

　　去年年底，遼寧省紀委監(jiān)委對2022年監(jiān)督行動進行系統(tǒng)梳理，總結經(jīng)驗、查找不足，在廣泛征求人民群眾和市場主體意見建議、困難需求的基礎上，制定了省市縣三級紀檢監(jiān)察機關聯(lián)動查處案件、督促履職等10項清理措施，橫向上，將黨委（黨組）、紀檢監(jiān)察機關、巡視巡察、政府職能部門等貫通起來，壓實責任；縱向上，省市縣三級上下聯(lián)動，直達基層；既有全省統(tǒng)一行動，又有各地自選動作，督促與糾治并舉，確?！叭f件問題”清理質(zhì)效。

　　遼寧省紀委常委、秘書長陳崇松介紹，監(jiān)督行動中，遼寧省紀委監(jiān)委要求各級紀檢監(jiān)察機關，在問題辦結后，對每一件實名反映都要進行電話回訪；對匿名反映的，要派人到問題發(fā)生的地區(qū)或單位實地走訪，群眾和企業(yè)對辦理結果滿意的，視為辦結；不滿意的，要了解職能部門是否依規(guī)依法解決問題，發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)違法、不擔當不作為的，還要追究相關責任人責任并督促重新辦理，堅決防止以部分解決作為全部解決、以態(tài)度滿意作為結果滿意、以程序終結作為問題終結。截至目前，各級紀檢監(jiān)察機關電話回訪實名投訴、舉報問題4514個，反饋滿意的有4396個，滿意率達97.4%。

　　此外，在監(jiān)督行動中，遼寧省紀委監(jiān)委推進治理平臺聯(lián)動，督促推動相關職能部門同頻共振、同向發(fā)力，提升監(jiān)督行動效能。今年，遼寧省紀委監(jiān)委推動12345平臺升級取得明顯成效，目前全省14個市12345平臺知識庫總量由61.6萬余條增至161萬余條，增幅161.4%，探索推廣“12345+網(wǎng)格”訴求辦理模式，助推問題訴求接通率、及時轉(zhuǎn)辦率、辦結率和有效回訪率、回訪滿意率均達到93%以上，運用大數(shù)據(jù)分析梳理群眾訴求熱點問題753個，輔助決策成果479個，有效避免問題訴求得不到及時解決而對營商環(huán)境造成影響。

　　遼寧省紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室主任楊哲介紹，2022年，遼寧省紀委監(jiān)委指導各地區(qū)選樹了1746名業(yè)績突出、清正廉潔、群眾認可的基層“清風干部”，讓群眾時刻感受到清風正氣就在身邊。今年，遼寧省紀委監(jiān)委、省營商局聯(lián)合印發(fā)《關于開展“清風遼寧政務窗口”評選活動的意見》，在省市縣鄉(xiāng)村五級窗口單位開展“清風遼寧政務窗口”評選活動，以“小窗口”推動作風“大轉(zhuǎn)變”，帶動“清風干部”“清風崗位”“清風單位”等清風典型競相涌現(xiàn)，增強“清風遼寧”行動的普及性和吸引力。目前，沈陽、撫順兩個試點地區(qū)已經(jīng)評選出315個“清風遼寧政務窗口”，省一級和其他12個市的評選工作正在有序開展，典型的正向引領和示范帶動作用正在顯現(xiàn)。